CASABILL

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Messagepar clarinette49 » 23 Mai 2019 10:57

Bonjour,

Qui a déjà commandé sur le site Casabill ?
A première il y a de quoi se poser des questions.
J'ai commandé un détecteur de gaz zwave, pas de nouvelles ne répond pas aux mail ni au téléphone.
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Re: CASABILL

Messagepar rover820i » 23 Mai 2019 11:20

Ce site est suspect. Parce qu'aucun lien légal (CGV, mentions légales, ...) ne fonctionne... En plus d'un français approximatif...

Ca fait 10 ans qu'ils existent, mais les produits qu'on voit sont des produits chinois qu'on trouve sur aliexpress, et qu'ils ont rebrandé.
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Re: CASABILL

Messagepar clarinette49 » 23 Mai 2019 16:08

Je m'en suis aperçu après coup heureusement que ma commande est inférieure à 40 euros. Si je n'ai pas de nouvelles d'ici lundi je ferai opposition au paiement.
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Re: CASABILL

Messagepar DomotiFred » 24 Mai 2019 09:40

Bonjour,

Pour se donner une idée avant tout achat :
https://fr.trustpilot.com/review/casabill.com
3 Eedomus+ 96 Zwave 6 EnOcean 3 Xee 14 cam IP 1 Connexoon 8 SONOS 8 Google Home 7 ChromeCast 1 Synology 1513+ 1 Smartcoffee 1 robot tondeuse 1 Lametric Time 1 Nokia Cardio SARAH Infra Ubiquiti NUKI V1 et V2 - Membre de la Fédération Francaise de Domotique
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Re: CASABILL

Messagepar clarinette49 » 24 Mai 2019 10:46

Je l'ai vu mais trop tard :? heureusement que c'est une faible somme...
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Re: CASABILL

Messagepar eedomusbox » 24 Mai 2019 12:46

je n'ai jamais eu de problème avec eux. ils ont aussi le site https://www.foscam.fr/
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Re: CASABILL

Messagepar enr37 » 29 Mai 2019 20:09

Moi j'ai eu de gros soucis de sav avec une cam foscam. ils se prétendent vendeur officiel mais c'est juste faux, ils ont simplement acheté le nom de domaine.
la cam morte après 2 mois, je l'ai envoyé en SAV et pour la récupérer (en fait une autre neuve) il a fallu que j'envoie un recommandé A/R avec copie au juge de proximité pour que le gars fasse ce pour quoi la loi l'y oblige : faire fonctionner la garantie.
Bref oui pas cher, mais y a forcément un loup quelque part.
maintenant, je ne commande plus que sur 2 voir 3 boutiques. Effectivement des fois, c'est moins cher sur amazon ou pire chez leroy merlin. mais on s'y retrouve en aides, conseils et sérieux.
Pour en revenir a Casabill, tout va bien tant que le matériel tient. moi je conseillerais de fuir
eddomus, eedomus+,ipx800, actionnaire de photoshop. twitter ou MP @enr37 pour les demandes d'icônes.
Le savoir ne vaut que s'il est partagé par tous !
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