problème API BOX?

[edoest]

Bonjour,

depuis hier, certaines intégrations (via API) ne fonctionnent plus.. Par exemple Doorbird.. Theykeys.. nukie...

vous avez aussi constaté cela? (par contre mes intégration amazon fonctionnent..) alors qu'on a rien touché!

merci de vos retour.

[LauraSirene]

Bonjour,

Pour isoler le point commun, vous pourriez noter pour chaque intégration : lecture des états OK/KO, envoi de commandes OK/KO, puis le message d’erreur et l’heure du dernier échange réussi. Cela permettrait de distinguer une panne de remontée d’état d’un problème d’exécution des commandes.

Les équipements répondent-ils encore depuis leurs applications respectives ? Si oui, ce serait une piste pour concentrer le diagnostic sur leur liaison avec eedomus, sans conclure d’emblée à une panne générale.

Si vous partagez une erreur ou une URL de requête, pensez à retirer les clés API, jetons, identifiants et adresses privées.