Pb d accès au parametre de mon FGMS-001

[eepolo]

Bonjour,
a partir du portail eedomus, avec un compte en mode expert, je vois bien les paramètres zwave. Toutefois pour mon module FGMS-001, la combobox classe commande ne contient pas le choix configuration. J'ai association, basic, battery ... mais pas configuration.
Du coup je n'arrive pas à paramétrer mon motion sensor.
Pour info, pas de problème avec d'autres périphériques et le motion sensor fonctionne bien (avec les paramètres par défaut)

Une idée ?
Merci d'avance
eepolo

Messages : 1
Inscription : 17 Avr 2017

[stef31]

Bonjour,

je ne vois pas où peut se trouver ton problème car pour ma part, dans la liste, j'ai la possibilité de modifier les paramètres de mes FGMS-001.

zwave.png (19.36 Kio) Consulté 3580 fois

[eepolo]

moi non plus

VOILA CE QUE J AI DS MON MENU

Capture.PNG (20.67 Kio) Consulté 3580 fois

[stef31]

Je commencerais par faire une exclusion puis une inclusion.

Et si tu n'as toujours pas la liste complète, je ferais une demande au support technique sachant que la réponse peut prendre du temps. Pour un problème similaire (c'était dans l'onglet valeurs que je n'accédais pas à toutes les infos), ils m'ont résolu le problème mais il a fallu être patient et relancer poliment (ce qui va de soit ).

[eepolo]

Yep, c'est ce que j'ai fait.
Je vais effectivement les relancer.
Merci

[eepolo]

[quote="stef31"]Je commencerais par faire une exclusion puis une inclusion.

en mode securisé ou non ? est-ce que cela peut influer les paramètres ?

[stef31]

en mode securisé ou non ? est-ce que cela peut influer les paramètres ?

J'essaierais en mode non sécurisé. Pour ma part, j'ai une V2 et donc je n'ai pas de Z-WAVE+ donc pas de mode sécurisé.

[eepolo]

cool apres une nouvelle exclusion / inclusion c est bon.
merci