Bonjour,
j'ai effectué plusieurs demandes de renseignements /aide suite à une panne de ma box et à son remplacement (migration des données), je n'ai jamais eu de réponse.
Je reçois un mail d'AR avec un n° de ticket mais c est tout.
Est ce que quelqu'un pourrait me dire comment procéder pour avoir une réponse et surtout de l'aide.