Agenda non sauvegardé ?

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Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Arnaud » 19 Jan 2020 19:15

Bonjour à tous, bonjour l'équipe support, ...
J'ai du faire une modification standard de l'agenda eedomus et j'ai constaté un changement de l'interface (je ne me rappelle plus l'avant-dernière fois que j'y suis allé).
J'arrive à faire quelques changements, mais le système n'enregistre pas les modifications !!!
Genre: j'ouvre l'agenda, je fais une modif, j'enregistre, je sors de l'agenda, je reviens dans l'agenda, et je ne vois pas ce qui est attendu...
Quelqu'un d'autre a-t-il le souci ?
Merci.
Arnaud
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar clarinette49 » 20 Jan 2020 07:19

J'ai fait des modifs hier et aucun soucis
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Arnaud » 20 Jan 2020 09:44

Bonjour,
Merci clarinette49 d'avoir essayé.
J'ai réessayé c e matin: même chose (via firefox ou chrome).
Help le support !
Merci
Arnaud
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar clarinette49 » 20 Jan 2020 10:50

tu devrais purger ton navigateur (cookies...)
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar EedomusJohn » 20 Jan 2020 11:11

Bonjour,
J'ai le même soucis ce matin. Impossible de mettre à jour mon agenda.
Purge des cookies OK mais cela ne change rien.
Test avec Firefox et Edge ce n'est pas mieux.

Je viens de déclarer ce problème au support.
Dernière édition par EedomusJohn le 20 Jan 2020 11:20, édité 1 fois.
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Arnaud » 20 Jan 2020 11:13

Oui, j'y ai pensé, même si je trouve ce type de correction bizarre, car cela voudrait dire que le système de cookie déstabilise le mécanisme de sauvegarde et de rafraichissement de l'écran Agenda !
J'ai donc essayé avec Firefox qui est mon navigateur habituel, mais sans succès.
J'ai aussi téléchargé et utilisé Chrome pour la première fois sur le même PC, mais sans succès non plus.
Arnaud
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar marcal » 20 Jan 2020 12:42

l'app IOS intègre maintenant l'agenda (depuis quelques jours)
Ca marche bien sur l'i-bidule, mais il y a peut-être un rapport?
Et pour info ca marche bien aussi chez moi sur l'interface web, je viens de tester.
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Bart (eedomus team) » 20 Jan 2020 15:56

Bonjour,

nous avons identifié et corrigé un problème concernant le problème de l'agenda qui n'enregistrerait pas les modifications.

Si le problème venait à se reproduire pourrez vous ouvrir un ticket de support ? (cela nous donne de nombreuses information que nous n'avons pas ici)

Cordialement
Bart (eedomus team)
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Arnaud » 20 Jan 2020 16:04

Bonjour,
En ce qui me concerne, cela ne s'améliore pas.
J'ouvre un ticket
Merci et meilleures salutations
Arnaud
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Arnaud » 20 Jan 2020 18:32

Rebonjour,
Je viens d'essayer au cas où:
- toujours le problème en mode normal
- problème identique si je passe par l'interface locale de eedomus :(
A bientôt !
Arnaud
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar clarinette49 » 20 Jan 2020 18:44

Je viens de réessayer et ça marche toujours pour moi.
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar JuanMarco » 20 Jan 2020 19:26

Chez moi, j'ai pu modifier et sauvegarder mon agenda sans problème...
JuanMarco
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar lougarou60 » 21 Jan 2020 08:48

Bonjour à tous
Chez moi ce matin :
- ça sauvegarde, mais ça sauvegarde n'importe quoi
- une modification mineure d'horaire dans la gestion des phases de la journée provoque la pagaille
- après 2 ou 3 essais, la toute première phase de la journée dans la liste de choix a été affectée à quasiment tout l'agenda
Bon, maintenant il me faut chercher commentquifoquonfait pour ouvrir un ticket :roll:
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar KikiFUNstyle » 21 Jan 2020 09:04

lougarou60 a écrit:Bonjour à tous
Chez moi ce matin :
- ça sauvegarde, mais ça sauvegarde n'importe quoi
- une modification mineure d'horaire dans la gestion des phases de la journée provoque la pagaille
- après 2 ou 3 essais, la toute première phase de la journée dans la liste de choix a été affectée à quasiment tout l'agenda
Bon, maintenant il me faut chercher commentquifoquonfait pour ouvrir un ticket :roll:


https://doc.eedomus.com/view/Le_service_Support
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Bart (eedomus team) » 21 Jan 2020 09:30

Bonjour,

nous venons de publier une modification pour les personnes qui rencontraient des problèmes de sauvegardes.

Cordialement
Bart (eedomus team)
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar lougarou60 » 21 Jan 2020 10:13

Merci à Kiki
L'agenda me renvoie maintenant une page blanche
Il me semble voir furtivement "chargement", puis page blanche
lougarou60
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar lougarou60 » 21 Jan 2020 18:51

Bonsoir
Ticket traité par la team et tout est OK pour moi ce soir
Merci encore
lougarou60
 
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Arnaud » 21 Jan 2020 19:09

Bonsoir,
Pour moi, ce n'est pas encore ok...
Arnaud
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar Jérome » 05 Fév 2020 13:50

J'ai maintenant une page blanche quand je clique sur agenda...
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Re: Agenda non sauvegardé ?

Messagepar benj70b » 05 Fév 2020 14:46

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