Le module radio de votre box eedomus n'est

[Viking42]

Bonjour,

des que je fais une inclusion z-wave j'obtiens le message "Le module radio de votre box eedomus n'est pas actif, veuillez réessayer dans 1 minute." il n'y a presque rien sur google a ce sujet

[merguez07]

bonjour,

sujet évoqué ici
http://forum.eedomus.com/viewtopic.php?f=14&t=6671&p=61132&hilit=module+radio#p61132

[Viking42]

Merci! J'avais vu le post mais pas saisi que c'était applicable a mon souci.

C'est résolu!

[Viking42]

Et bien une première fois j'ai du renvoyer ma box et perdu toutes mes config sur la nouvelle
La j'ai le même message d'erreur trois mois plus tard
et je vais bientôt ne plus avoir la garantie revendeur

je suis foutu

[stef31]

Si au moment où tu signales le problème à ton revendeur, ton produit est sous garantie, je pense que la prise en charge d'un éventuel remplacement peut être pris en charge au delà de l'échéance de la garantie.
Par contre, il peut arriver qu'un revendeur refuse de faire plusieurs remplacements d'un même matériel pour une panne dont la répétitivité peut paraitre suspecte.
Il va te demander quelques investigations, normalement.