Dongle - interrupteur Edisio / perte signal

[jpmeca]

Bonjour,

Je possède une Eedomus + qui jusque là me donnait satisfaction.

Elle est raccordé dans mon tableau électrique, sur 10 variateurs qubino rail DIN / des capteurs de présence (3) et des modules fibaro (9 au total dont un pilotage de la VMC en 2 vitesses etc.) intégrés aux prises / plafonnier (via des boîtes à poche) / chaudière / moteur etc. Cela fonctionne partaitement depuis Janvier date d’installation dans cet appartement.

Courant février j’ai ajouté 4 inter edisio + dongle associé.
Hormis le parametrage pas super simple mais qui au final fonctionne (via des règles cela marche très bien pour avoir soit un inter bistable, soit va et vient), depuis 15 jours plus rien ne marche.

J’ai essayé quelques solutions qui me sont passées par la tête et suite conseil sur le blog Domadoo mais rien n’y fait. Lorsque je branche le dongle (sur la box ou sur un switch USB alimenté), les appuis sur les interrupteurs sont détectés un certain nombre de fois (je le sais car soit mes règles s’active - soit/et la led verte sur le dongle s’allume puis plus rien. La led verte donne l’impression de réduire en intensité au gré des appuis (3/4 maxi) puis plus rien ne fonctionne. Si je débranche le dongle situation identique quel que soit le port utilisé.

Quelqu’un a t’il une idée pour résoudre cela svp?

Une MAJ de la box a t’elle eu lieu récemment ?

Une MAJ du dongle est elle possible?

Merci par avance pour vos réponses.

[jpmeca]

Bonsoir, quelqu’un a t’il une idée / solution à me proposer svp?



Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[jpmeca]

Bonsoir,

Ou peut être quelqu’un pourrait me proposer un dongle alternatif au dongle Edisio?


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[xeos]

Salut

Tu as le RFplayer qui gere le Edisio. As tu essayé d'alimenter plus ton dongle via un Hub pour voir ? combien de distance as tu entre les inter et le contrôleur ? est ce que les piles des inter sont neuves ? as tu essayé de déporter le dongle avec un rallonge usb ?

[jpmeca]

Bonjour,

Merci pour la réponse!

Oui j’ai essayé tout cela.

Le problème semble venir du dongle car lorsque je le branche ce dernier marche / reçoit les appuis sur les boutons 5/10 fois maxi puis ne reçoit plus rien (la led d’état / connection est toujours verte et celle d’à côté qui indique qu’une trame est détectée marche 5/10 fois puis plus rien). Si je déconnecte / re-connecte le dongle c’est reparti pour tour!).

Je l’ai fait remplacé 1 fois en SAV mais problème identique au bout d’une semaine.

Je voudrais bien essayer un RFP mais actuellement c’est introuvable comme objet!

Le problème peut il venir / être induit par la box?

[stef31]

Bonjour,

Je voudrais bien essayer un RFP mais actuellement c’est introuvable comme objet!

Il revient fin juin (à partir du 20 juin d'après les revendeurs).

Le problème peut il venir / être induit par la box?

Il y a eu par le passé un problème de gestion des périphériques usb. Je l'avais rencontré avec ma téléinfo XBEE mais cela a été résolu, il y a un ou deux ans.
Par contre, les symptômes que tu décris sont indépendants de la box. Si la led ne s'allume pas systématiquement au niveau du dongle, c'est soit le dongle qui est défaillant, soit il n'est pas correctement alimenté. Ton hub usb avec alimentation externe délivre suffisamment de tension et courant?

[DBO]

Bonjour, j'ai les mêmes symptômes, avez-vous trouvé une solution svp ? merci !

[jpmeca]

Bonsoir,

Problème toujours identique, pas de solution trouvée à cette heure. Il semble que le problème vient du dongle edisio qui a un problème. Ce dongle n'est plus fabriqué apparemment, personne n'a de solution, je vais donc me faire rembourser tous les interrupteurs et le dongle.

Le SAV Eedomus a bien tenté de trouver une solution en m'envoyant une box en SAV mais rien n'a faire. Personne ne semble avoir de solution, du coup je vais laisser tomber. J'aurai bien essayer un RFP mais personne ne l'a de disponible! Tout cela fait tout de même assez amateur entre les fabriquants de dongle qui commercialisent des dongle non fiables, qui ferment (mais les revendeurs continuent d'écouler leur stock....), ne produisent plus rien, Eedomus qui n'a pas de solution et répond à 1 mail sur 10 que je leur envoie c'est tout de même dommage pour le secteur qui fait très très amateur sans la moindre stabilité et pertinence / robustesse technique!

[Eedomus38230]

Bonjour,

Je viens d acquérir un dongle edisio et 4 interrupteurs finition diamond, super beaux!! Merci le black friday!!
Cependant pas moyen de faire fonctionner le tout, mêmes problèmes que dans les posts precedents... mis a part que la led de mon dongle reste tjrs bien allumée verte mais après un voire deux appuis sur mon inter, plus rien ne fonctionne....

Avez vous des nouvelles?

Merci d avance pour votre aide et ou réponses.