Ré-inclusion Prise Zigbee NOUS A1Z

[Llol82]

Bonjour,

J'ai installé plusieurs prises Zigbee NOUS A1Z.
Cela s'est bien passé sauf pour une prise.
Je l'ai donc supprimée mais je n'arrive plus à l'inclure à nouveau.

EEdomus ne la trouve plus lors "permit joint" alors qu'elle clignote bien.

Peut-être l'a t-il gardé en mémoire ? Comment puis je le savoir ?


Merci de votre aide.

[klaushomelive]

Bonjour,

J'ai installé plusieurs prises Zigbee NOUS A1Z.
Cela s'est bien passé sauf pour une prise.
Je l'ai donc supprimée mais je n'arrive plus à l'inclure à nouveau.

EEdomus ne la trouve plus lors "permit joint" alors qu'elle clignote bien.

Peut-être l'a t-il gardé en mémoire ? Comment puis je le savoir ?


Merci de votre aide.

Bonsoir Llol82,
La première chose que j'essaie à faire c'est un factory setting. Pour une prise il suffit d'appuyer le bouton pendant 5 à 10 secondes. Après la LED clignote rapidemment.
Bonne chance
Klaus

[Llol82]

Merci Klaus de ta réponse.

J'ai bien fait un factory setting (la led clignote) mais je n'arrive plus à l'inclure avec eedomus

[blerconton]

Il est possible que votre système eedomus ait conservé des données de la prise Zigbee NOUS A1Z même après sa suppression. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinitialiser la prise à ses paramètres d'usine selon le manuel du fabricant. Ensuite, redémarrez votre système eedomus et tentez à nouveau l'inclusion pendant la période "permit join". Assurez-vous également que la prise est suffisamment proche de votre contrôleur eedomus lors de l'inclusion pour éviter les problèmes de connexion.
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