detecteur Aqara

[Anthony86]

Bonjour a tous

voila j'avais 3 detecteurs d ouverture Aqara qui fonctionne bien. et la pu aucune remontee. je les supprime change pile, et il sont bien detecte mais aucun remontee il reste en n/r... ou alors il me demande d'activer le module mais rien ne se passe...

la je comprend pas, j'ai une cle Zigate V2 et meme en mettant le detecteur a cote de la box rien ne change

merci d'avance

[Anthony86]

bonjour a tous

bon mise a jour de la Zigate et test, la remontee ouvert et fermee se fait.
et je viens de verifier dans les logs de la zigate sur eedomus
il trouve bien aussi 0 et 100 mais dans ma page rien ne se passe??

service eedomus contacte j'attends

2024-09-23 17_15_42-[eedomus] daemon_zigate.log — Mozilla Firefox.png (66.91 Kio) Consulté 167455 fois

a suivre

[Tera1963]

Salut, Désolé pour mon français,
J'ai le même problème, as-tu trouvé une solution ?
Mes Cordialement

[Roanpeter]

Bonjour,
Même souci depuis mi décembre 2024.
J'ai 4 détecteurs d'ouverture Aqara Zigbee MCCGQ11LM et une Zigate+ V2 en version 3.21.
Ils fonctionnaient bien depuis mi 2022.
Détecteurs reconnus, mais aucune remontée d'état 0 ou 100.
Je n'en ai laissé qu'un dans la copie d'écran jointe.
Tous ont eu le même défaut à quelques heures près.
Piles neuves.
PS: J'ai un autre capteur Zigbee de t° et d'humidité qui lui remonte bien les bonnes valeurs.

Il y a du y avoir une évolution quelque part...

Merci du retour si quelqu'un a résolu le problème.

Jean-Pierre

[Anthony86]

Bonjour

pour ma part j'ai arreter Eedomus, je suis passer sous HA

finie les soucis de perte ou de compatibilite...

Courage a vous

[Roanpeter]

Bonjour,
Souhaite avoir une réponse de quelqu'un qui aurait résolu ce problème de détecteur Aqara Zigbee (ref finissant par...11LM) sur Eedomus.
Résolu ou pas ?
Faut-il prendre les dernières version d'Aqara (...12LM) ?
Merci a la communauté !
Jean-Pierre.

[Thomas91]

Bonjour,
J'ai remarqué exactement la même chose, juste après la mise à jour de la box le 23/12 à 12h30. Depuis cette màj, plus aucun capteur d'ouverture Aqara ne fonctionne (les autres périphériques Zigbee fonctionnent bien). Dans les log de la Zigate j'ai bien les périphériques détectés, avec leur état 0 ou 100, mais cela n'impacte pas leur état dans eedomus.
Support eedomus contacté depuis le 23/12, pas de retour à ce jour...

[Roanpeter]

Bonjour.
Merci de votre réponse, c'est exactement ça.
Je vais egalement contacter l'assistance.
Merci !
Jean-Pierre.

[Nico67]

Bonjour,
Quelqu'un a-t-il réussi à avoir une réponse du support ?

Je n'ai rien eu...
J'ai fait quelques test et je constate la même chose que tout le monde : les données remontent bien dans les logs mais pas dans le portail eedomus

Intégration sur home assistant fonctionnelle à 100%.

Et j'ai le même problème sur aqara, sonoff et lexmann...

Bonne journée quand même.

[Thomas91]

Bonjour,
Non aucun retour à ce jour de mon côté…
Ce serait top d’avoir un retour au minimum sur une éventuelle prise en compte de la demande…

[Roanpeter]

Bonjour,
J'ai posté le 04/01/2025 un ticket [Ticket #350726] auprès d'Eedomus sur ces capteurs Aqara.
J'ai dans le doute acheté un Aqara T1 Zigbee (dernière génération à priori).
Je l'ai testé, même constat.
Ce n'est donc pas lié directement à la version de capteur et de la version du Zigbee y étant intégré.
Le log Zigbee affiche bien les 2 états 0 et 100.
Il y a donc eu une évolution de version ne remontant pas bien la valeur dans l'interface.

J'attends leur réponse.
Jean-Pierre.

[Roanpeter]

Bonjour,
J'ai eu des news suite à mon ticket.

Réponse de Eedomus le 06/01/2025 :

------
Bonjour,

Merci pour votre message. Nous avons reçu plusieurs tickets sur le sujet.
Nous travaillons cette semaine sur ce point (nous n'avions pas de Aqara ouverture dans notre labo, qui fait que nous avons été plus lent à prendre en charge l'incident).
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement
eedomus team
www.eedomus.com
------

[Nico67]

Bonjour,
C'est déjà ça si quelqu'un a eu des nouvelles

Si tu en reçois d'autres et que le problème est résolu tiens-nous au courant.
En attendant je regarde toujours mon capteur qui n'a pas bougé depuis un mois.

Merci et bonne soirée.

[Roanpeter]

Bonjour,
Au niveau des détecteurs d'ouverture Aqara Zigbee qui ne remontaient plus les états ouvert/fermé depuis décembre 2024,
Bonne nouvelle !
Le support Eedomus (sur un de mes tickets) vient de corriger le défaut et vient de diffuser ce midi (10/01/2025) une nouvelle version qui corrige bien le défaut.
Tester sur 4 capteurs, 3 anciens et un récent.
Fonctionne très bien.
Merci au support Eedomus qui a été réactif par rapport à l'envoi de mon ticket.
A diffuser.
Cordialement.
Jean-Pierre.

[Thomas91]

Bonjour à tous,
Idem pour moi, ça semble fonctionnel.
J'ai également reçu l'info de la correction déployée ce midi de la part du support.
Merci à l'équipe eedomus et bon weekend à tous !

[Nico67]

Bonsoir,
Exactement la même chose pour moi !
Retour par mail du support, et en effet après vérification depuis midi tout refonctionne, capteurs ou modules.
Support efficace merci à eux.

Bonne soirée

[zurk]

Good morning,
Is the solution a new firmware release or do you received an specific update by email?

I have not seen a new firmware release in my eedomus box and my problems continues, that is why I am asking.

Thanks in advance

[Roanpeter]

Hi,
You need to power off and power on the box.
That's all.
Regards.
Jean-Pierre.

[zurk]

Many thank Jean-Pierre.
I tried that without success.

My tickets to Eedomus support team have not been answered yet.
I hope they provide me a solution soon.