Salut à tous,
Il y a quelque temps, j'étais venu sur le forum pour demander des conseils sur les disjoncteurs à installer dans le cadre de la refonte de mon installation électrique afin d'intégrer correctement ma domotique eedomus. Entre-temps, le projet a bien avancé. J'ai réalisé une partie des travaux moi-même, mais pour la mise en service complète de la box, l'intégration des modules et une partie du câblage, j'avais finalement préféré faire appel à un installateur spécialisé. Avec le recul, je me demande si je n'aurais pas mieux fait de tout terminer moi-même...
L'installation ne s'est jamais vraiment passée comme prévu. Plusieurs périphériques Z-Wave n'ont jamais été correctement intégrés, certains scénarios ne fonctionnaient qu'une fois sur 2 et plusieurs équipements annoncés comme opérationnels dans le devis ne l'étaient pas. Malgré plusieurs relances, l'installateur refuse désormais de revenir corriger les problèmes. Comme il y a tout de même près de 3 000 € de matériel et de prestation en jeu, je commence sérieusement à envisager un recours. Un collègue m'a parlé du cabinet Drechsler avocat, qu'il avait sollicité dans un litige avec un prestataire technique, et je me demandais si certains ici avaient déjà eu affaire à eux ou, plus largement, à un avocat pour un problème de malfaçon sur une installation domotique ou de non-respect du devis. Si certains ont déjà engagé ce genre de démarche, je serais intéressé par vos retours : est-ce que ça a permis de débloquer la situation ou d'obtenir une indemnisation ?