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inclusion impossible
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Auteur:  morgan87 [ 23 Déc 2019 19:09 ]
Sujet du message:  inclusion impossible
Bonjour a tous, j'ai acheté récemment une eedomus avec le rfxusb? Pour tout ce qui passe par lui, aucun soucis. En revanche j'ai deux périphériques zwave qui étaient avec ma zibase, l oeil fibaro fgms-001 et le détecteur de fumée fgss-001 que la box ne reconnait pas pour l'inclusion. J'ai essayé plusieurs fois, le périphérique tout prés de la box etc etc. Rien n'y fait. J'ai envoyé un message au support mais pour l'instant aucune réponse. Auriez vous une idée svp? Dans l'attente d'un déblocage de génie, passer de bonnes fêtes
Auteur:  ebcb89 [ 23 Déc 2019 19:16 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Bonsoir,
une inclusion en mode sécurisé ? :roll:
Auteur:  ARTNOW [ 23 Déc 2019 20:21 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
essaye ça :

appuyez 4 à 6 secondes sur le bouton B jusqu'à ce que les LED se mettent à s'allumer en jaune (menu "reset"), relâchez puis appuyez de nouveau une fraction de seconde pour valider ce menu, les LED vont brièvement apparaitre en rouge et s'éteindre pour indiquer que le "reset" s'est correctement effectué

puis recommence l'association .....
Auteur:  xeos [ 23 Déc 2019 20:21 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Salut,

Est ce que tu les l'as exclus avant de vouloir faire inclusion ?
Auteur:  Wil33 [ 12 Oct 2020 21:01 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Bonjour,

Je rencontre le même problème, impossible d'inclure le FGS 001 sur ma box.
Avez vous trouvé la solution?

Merci beaucoup
Auteur:  thrymartin [ 12 Oct 2020 23:48 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
xeos a écrit:Salut,Est ce que tu les l'as exclus avant de vouloir faire l'inclusion ?


apparemment, c'est mal lu ?

Wil33 a écrit:Avez vous trouvé la solution?


allez, on la remet :

Est ce que tu les as exclus avant de vouloir faire l'inclusion ?
Auteur:  Wil33 [ 13 Oct 2020 20:49 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Bonjour,
J'ai essayé mais ça ne réagit pas.
Je recommencerais pour voir en suivant votre procédure
Auteur:  Seb41 [ 11 Avr 2021 21:58 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Bonsoir,

J'ai le même problème : j'ai fait le reset du module, puis l'exclusion, puis l'inclusion et...ça ne passe pas.
Pourtant au début, la EEDOMUS me dit qu'il y a bien un appareil détecté, puis plus rien jusqu'à avoir un message m'indiquant qu'aucun périphérique n'a été détecté dans le temps imparti.
J'ai essayé en mode inclusion sécurisée, mais c'est pareil.

J'ai regardé sur la matrice radio et il y a des "noeud inconnu xx" qui apparaissent comme des modules inconnus.

Bref, c'est le bazar...

Vous y comprenez quelque chose ???
Auteur:  ARTNOW [ 12 Avr 2021 00:58 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Seb41 a écrit:Bonsoir,

J'ai le même problème : j'ai fait le reset du module, puis l'exclusion, puis l'inclusion et...ça ne passe pas.
Pourtant au début, la EEDOMUS me dit qu'il y a bien un appareil détecté, puis plus rien jusqu'à avoir un message m'indiquant qu'aucun périphérique n'a été détecté dans le temps imparti.
J'ai essayé en mode inclusion sécurisée, mais c'est pareil.

J'ai regardé sur la matrice radio et il y a des "noeud inconnu xx" qui apparaissent comme des modules inconnus.

Bref, c'est le bazar...

Vous y comprenez quelque chose ???


essaye ça :
Supprime le nœud défaillant , et reset ton FGMS :

appuyez 4 à 6 secondes sur le bouton B jusqu'à ce que les LED se mettent à s'allumer en jaune (menu "reset"), relâchez puis appuyez de nouveau une fraction de seconde pour valider ce menu, les LED vont brièvement apparaitre en rouge et s'éteindre pour indiquer que le "reset" s'est correctement effectué.

Ensuite essaye de faire une nouvelle inclusion


puis recommence l'association .....
Auteur:  Seb41 [ 12 Avr 2021 07:20 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
J’ai aussi essayé ça...sans succès !
Là, je sèche !
Auteur:  Seb41 [ 11 Nov 2021 20:11 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
Bonsoir,

Désolé de reprendre ce sujet, mais j'ai moi aussi un pb pour inclure des modules FGMS.
J'ai essayé beaucoup de chose : exclusion avant, inclusion sécurisée ou non, restauration matérielle, etc.
Résultat, le mode inclusion se lance bien sur la box. 3 clic et la box me dit qu'un module est détecté.
Mais ensuite, un écran m'indique que l'inclusion a été abandonnée par la box (mais sans message vocal).
Puis la box rame et toutes mes règles deviennent très lentes.
Dans certains cas, au bout de 5 minutes, la box me dit que l'inclusion est terminée.
Mais pas de module visible... et un noeud inconnu en plus dans la matrice.

Je précise que j'ai essayé avec un module d'occasion, mais aussi un flambant neuf !
Et que je suis juste à côté de la box.

Vous avez une idée ???

Seb41
Auteur:  clarinette49 [ 12 Nov 2021 08:25 ]
Sujet du message:  Re: inclusion impossible
J'ai eu le soucis à plusieurs reprises et effectivement suite à la tentative d'inclusion qui échoue, la box se met à ramer.
J'ai fait un reboot de la box, tout revient en ordre ensuite.
Par contre pour les pb d'inclusion c'est aléatoire et je me demande si ce n'est pas lié à l'accès à leurs serveurs pour envoyer les paramètres de création du module.
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