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[Résolu] Règle récalcitrante
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Auteur:  xueven [ 25 Juin 2012 13:14 ]
Sujet du message:  Règle récalcitrante [Résolu]

Bonjour,
J'ai appliqué une règle fourni avec la box "Eclairage du soir (Pré-allumage) sur une prise pour allumer une lampe d'appoint. Je voudrai la supprimer ou la modifier mais je ne peux pas car les deux boutons "Valider" ou "Supprimer" ne sont pas activés.
Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ?
Merci d'avance,
Auteur:  support_eedomus [ 25 Juin 2012 13:25 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Bonjour,

effectivement cette règle ne sera pas modifiable ni supprimable directement car créée à partir d'une programmation.
Il vous suffira donc de supprimer votre programmation pour que la règle disparaisse avec.

Les programmation sont là pour faciliter la création de règle et donner des idées d'utilisation, mais tout reste réalisable par des règles créées en mode "Expert".

Cordialement
eedomus_regle_programmation.png
eedomus_regle_programmation.png (3.34 Kio) Consulté 2699 fois
Auteur:  xueven [ 26 Juin 2012 08:19 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Merci pour votre réponse rapide.
Bravo à toute l'équipe pour cette formidable box.
Auteur:  xueven [ 28 Juin 2012 12:58 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Bonjour,
Je reviens vers vous car suite à mon message précédent, j'ai, grâce à votre aide, désactivé la programmation "Eclairage du soir" car elle ne fonctionnait pas pour en créer une nouvelle (la même) qui ne fonctionne pas non plus. Fais-je mal ? :roll: (voir fichiers joints).
Autre remarque lorsque j'ai crée ces programmations, la validation avec la fenêtre "veuillez patienter" était interminable, jusqu'au moment (plusieurs minutes) ou las d'attendre :x j'ai fait un F5 pour rafraîchir. Est-ce une piste ? La règle est portant active au niveau du périphérique...
Merci d'avance pour votre réponse, ;)
Cordialement,

Pièces jointes:
Regle_lampe_appoint.png
Règle appliqué à ma prise
Regle_lampe_appoint.png (35.81 Kio) Consulté 2653 fois
Prog_eclairage_soir.png
Programmation dans la liste du menu configuration
Prog_eclairage_soir.png (23.82 Kio) Consulté 2653 fois
Auteur:  support_eedomus [ 02 Juil 2012 14:20 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Bonjour,

merci pour vos captures d'écrans, nous avons pu identifier un problème dans votre cas et mettre en place un correctif.

Vous devriez pouvoir tester sans problème cette programmation maintenant.

Bien cordialement.
Auteur:  xueven [ 04 Juil 2012 10:58 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Bonjour,
Je vous remercie de vous être occupé de mon problème. :D
Malheureusement malgré l'intervention du "support eedomus" mon problème est toujours le même : hier la programmation "Eclairage du soir" ne s'est pas déclenchée. :oops:
En activant cette programmation, 4 règles apparaissent sur mon périphérique (voir copie écran). Est-ce normal ? Ça fait beaucoup pour l'allumage et l’extinction d'une simple lampe... :?:
Cordialement,

Pièces jointes:
Règle_lampe_salon.png
Règle lampe salon
Règle_lampe_salon.png (25.7 Kio) Consulté 2592 fois
Auteur:  support_eedomus [ 04 Juil 2012 16:13 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Bonjour,

votre box était incorrectement initialisée (d'où le 1er problème et sa conséquence indirect maintenant)
C'est maintenant définitivement corrigé, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

Cette programmation peut être plus complexe et s'appuyer sur un détecteur de mouvement en complément, d'où les 4 règles créés.

N'hésitez pas à activer le mode "Expert" dans l'onglet "Mon compte" afin de créer vous même des règles simples qui répondront à votre besoin.

Bien cordialement
Auteur:  xueven [ 05 Juil 2012 12:51 ]
Sujet du message:  Re: Règle récalcitrante

Bonjour,
La programmation a bien fonctionné hier soir. Un grand MERCI à l'équipe "Support Eedomus". :D
Problème résolu
Cordialement, ;)
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