Liaison instable avec prise everspring On/Off (AN158)

[anne-marie]

J'ai ce souci depuis le début avec cette prise. C'est l'accessoire le plus éloigné de ma box.
Sur la matrice radio, la liaison est OK avec la box ainsi qu'avec une autre prise AN157 qui est à 3 m.
Pourtant, celle-ci est régulièrement injoignable. Par exemple, j'ai eu cette notification cette nuit:
" Votre périphérique prise .... n'a plus donné signe de vie depuis 1:04 (21/04)"
Quand je déclenche une optimisation, ça fonctionne de nouveau puis ça recommence même en mettant l'optimisation toutes les nuits.

[nolive]

Bonjour,


J'ai eu exactement le même soucis avec le même type de prise depuis la dernière mise à jour. J'ai exclu et ré-inclu le module et depuis tout refonctionne parfaitement.

A essayer donc...

Cordialement

[anne-marie]

Merci. Je vais essayer ça. Sinon, je vais l'intervertir avec une de ses copines sans mesure d'énergie.
C'est un peu dommage car j'y branche un chauffe-eau instantané.

[DjMomo]

Ou alors dans un wallplug de Fibaro. Certes 5 à 6€ plus cher qu'une AN158, mais beaucoup plus fiable et performant (et esthétique).

[anne-marie]

C'est clair que la fibaro sera mon prochain choix. Les Everspring sont impossibles à mettre sur une multiprise vu leur encombrement.

[Domo-tic]

Même problème avec mes prises Everspring AN158-6 éloignées. Une optimisation Z-Wave résoud temporairement ou définitivement le problème. Idem avec une exclusion/ré-inclusion (mais on perd toutes les valeurs et règles associées)

[anne-marie]

j'ai exclu et ré-inclu la prise. Elle est maintenant moins éloignée de la box mais j'ai toujours le même souci. Je suis obligée d'optimiser sans-cesse
Ce qui est curieux, c'est que la matrice ne correspond pas toujours. Liaison OK avec la box alors que ce n'est pas le cas.

[raphael_malin]

Tentes d'inverser 2 prises pour voir si cela vient de la prise ou de la box.

[anne-marie]

Je vais essayer ce WE car je ne suis pas sur place.

[navarro.frederic]

Bonsoir,

J'ai actuellement 2 prises AN158 reliés à la box Eedomus et je perds tous les semaines la communication avec la box. Alors qu'avec la prise AN157, à la même distance, aucun souci.

Maintenant que nous savons que le problème vient des prises, savez-vous auprès de qui on doit se retourner ? Eedomus ou Everspring ?

Savez-vous s'il existe une version une mise à jour de la prise ?

Merci

[micka83]

Pour ma part, j'ai une prises AN158 depuis un mois qui est assez éloignée, avec un mur de un mètre d'épaisseur entre la box et la prise, et pour l'instant elle fonctionne bien.

[stef31]

savez-vous auprès de qui on doit se retourner ? Eedomus ou Everspring ?

Le problème des prises AN158 n'est pas récent et ce n'est certainement pas EEDOMUS qui pourra t'apporter une solution à moins qu'ils te les aient vendu, il y a moins de 2 ans.

[anne-marie]

J'ai l'impression que je n'ai plus de problème avec mes prises everspring.