[Résolu] [Home - Exception] Authorization required

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[Résolu] [Home - Exception] Authorization required

Messagepar DjMomo » 13 Déc 2012 14:00

Bonjour,

Depuis quelques jours, sans modification ou mise à jour de mon téléphone, je constate parfois ce message d'erreur au lancement de l'appli. Conséquences : l'appli se bloque et se ferme et le login / mot de passe sont effacés au lancement suivant.

Suis-je le seul ?
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar JT28 » 13 Déc 2012 14:35

idem pour moi, mais c'est pas systématique.
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar support_eedomus » 13 Déc 2012 14:38

Bonjour,

cela se produit sur la webapp (https://m.eedomus.com) ou l'appli Android ?
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar DjMomo » 13 Déc 2012 14:54

L'appli Android en elle même.
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar JT28 » 13 Déc 2012 15:15

L'appli Android.
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar JT28 » 13 Déc 2012 15:25

Pour moi, c'est en gros depuis samedi. J'ai constaté d'autres comportements étranges :

- Lors de l'inclusion de périphs Zwave samedi ma scène "mise en service alarme" se déclenchait systématiquement. Et j'avais rien bu !

- J'ai des lampes qui s’allument tous les jours ( 1 ou 2), action physique la nuit ou lors qu' on est absent ! ( peut être mon maillage, je vais vérifier).
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar Moe » 13 Déc 2012 18:34

+1 pour le [Home - Exception] Authorization required
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar blues » 13 Déc 2012 22:48

+1 pour le plantage de l'appli suivi de la perte des infos de connexion. Cela arrive très souvent et je préfère utiliser la web app mobile à la place (cest un comble).
Je suis en version 2.3.7 d'Android.
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar support_eedomus » 14 Déc 2012 08:55

Bonjour,

nous venons de réaliser une modification afin de corriger ce problème.
Vous pourrez nous signaler ici ou à support@eedomus.com si ce dernier n'était pas résolu.

Bien cordialement
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Re: [Home - Exception] Authorization required

Messagepar hugosc » 16 Déc 2012 21:42

Je rencontrais les mêmes symptômes que DjMomo, chaque jour depuis la semaine dernière. Et je n'ai plus de soucis depuis ce milieu de semaine.
Merci au support pour la réactivité.
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