Ecocompteur legrand problème affichage valeur

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Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar killpilot » 19 Juin 2017 07:48

bonsoir à tous,

je viens de brancher mon compteur legrand, avec le dernier firmware.

c'est bizare parce que sur le portail du compteur tout va bien, sur le portail web eedomus ca va aussi j'ai bien mes valeurs, par contre sur l'application mobile eedomus (android), il me dit que la valeur a été MAJ il y a x seconde (je pull toutes les minutes) et pourtant il me met N/R comme valeur...

quand je test le Xpath j'ai bien les valeurs dans l'XML, et quand sur l'application mobile je vais voir l'historique des valeurs j'ai bien les valeurs avec l'horodatage....

avez vous une idée ?

Je précise également que sur imperihome j'ai le même soucis il m'affiche bien le graph avec les points toutes les minutes, mais il me met N/A en valeur....

Merci d' avance de votre aide..

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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar killpilot » 19 Juin 2017 08:55

je rajoute quelques imprime ecran :

Capture d'écran 2017-06-19 09.51.43.png
Capture d'écran 2017-06-19 09.51.43.png (113.68 Kio) Consulté 2573 fois


Capture d'écran 2017-06-19 09.51.11.png
Capture d'écran 2017-06-19 09.51.11.png (173.39 Kio) Consulté 2573 fois


voici le contenu du xml renvoyé par le cpath

<ecocompteur>
<tarif>11</tarif>
<isousc>0</isousc>
<conso_base>0</conso_base>
<conso_hc>0</conso_hc>
<conso_hp>0</conso_hp>
<conso_hc_b>0</conso_hc_b>
<conso_hp_b>0</conso_hp_b>
<conso_hc_w>0</conso_hc_w>
<conso_hp_w>0</conso_hp_w>
<conso_hc_r>0</conso_hc_r>
<conso_hp_r>0</conso_hp_r>
<c1>267</c1>
<c1_name>General</c1_name>
<c2>33</c2>
<c2_name>Info et HC et jardin</c2_name>
<c3>0</c3>
<c3_name>SS et chemine</c3_name>
<c4>226</c4>
<c4_name>maison hors SS</c4_name>
<c5>0</c5>
<c5_name>NA</c5_name>
<c6>0</c6>
<c6_name>Gaz</c6_name>
<c7>0</c7>
<c7_name>Eau</c7_name>
<power>0</power>
</ecocompteur>


donc les valeurs sont bien présentent dans la transaction.

et pourtant sur l'application mobile j'ai ca :

Screenshot_2017-06-19-09-52-01-815_com.eedomus.app.png
Screenshot_2017-06-19-09-52-01-815_com.eedomus.app.png (173.07 Kio) Consulté 2572 fois
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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar killpilot » 03 Juil 2017 21:02

Je me répond encore une fois à moi même ça pourra peut être servir.. Le soucis était qu'il fallait renseigner l'unité dans la config de l'état virtuel..

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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar Greenhomes » 01 Fév 2018 15:21

Bonjour
J'ai le même problème mais je ne vois pas ou changer l'unité dans la config de l'état virtuel dans la configuration de l'ecocompteur?
Quelqu'un pourrait m'aider
Merci pour votre retour
Greenhomes
 
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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar JcLaude » 01 Fév 2018 16:09

Bonjour,
Si j'étais vous, je contacterai un vrai professionnel au lieu d'attendre.
JcLaude
 
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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar Greenhomes » 02 Fév 2018 13:39

Bonjour

Problème réglé!
Merci pour le support
Greenhomes
 
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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar zimou13 » 14 Mai 2018 14:18

Il n' ont pas activé la TeleInfo Elle n'est pas activé par défaut rappel EDF et demande d'activer la Teleinfo...
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Re: Ecocompteur legrand problème affichage valeur

Messagepar Mike88200 » 11 Juin 2018 17:22

Bonjour,
J'ai le même soucis. que faut t'il faire pour ne plus avoir N/R
Merci cordilement
Mike88200
 
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