Fonctionnement en cas de coupure internet.

[Lolo1969]

Bonjour à tous. J'ai remarqué que lors de coupures internet, peu nombreuses heureusement, je ne pouvais pas contrôler la box avec l'appli smartphone à la maison alors que cela devrait être possible.

Extrait de doc.eedomus.com : "Le mode LAN permet le dialogue direct de l'App Android avec votre box eedomus, cela permet dans certains cas d'améliorer le temps de réaction mais aussi de pouvoir suivre et piloter son domicile en cas de coupure internet. "

Je précise que je suis sur le même réseau local et l'appli affiche bien "LAN" sous le logo Eedomus.

Je précise que je suis chez Free avec une révolution et que pour simuler une coupure je débranche simplement la fibre du boitier fibre ONU. La box n'a plus de connexion internet mais elle est toujours alimentée.

Quelqu'un aurait-il une idée? Merci d'avance.

[klaushomelive]

Bonjour,
J'ai jamais utilisé ou presque. Dans le menu de l'app il y a un point "Diagnostique". ça indique l'état du réseau, je crois.

[Lolo1969]

Bonjour oui, mais tout est ok là aussi (sauf la connexion au cloud bien sur comme c'est coupé) pourtant et ça ne marche pas quand je coupe, j'ai bien la connexion au réseau local et l'app indique : une action n'a pu être exécutée recommencez etc...

[Fab_Rice]

Bonjour à tous. J'ai remarqué que lors de coupures internet, peu nombreuses heureusement, je ne pouvais pas contrôler la box avec l'appli smartphone à la maison alors que cela devrait être possible.

En théorie (qui est un beau pays), si tu es en wifi sur ton mobile, tu dois pouvoir piloter la box via la connexion de "sécurité" (sous chrome ou autre), idem depuis un PC en ethernet ou wifi.

La 4 ou 5G elle sort en cas de coupure fournisseur F.O ou ADSL, mais il ne peut pas y avoir de retour vers l'eedomus qui est seulement en IP, donc pas de commande possible via l'appli android ou IOS.

[Lolo1969]

Bonjour et merci Fab_Rice pour ton retour.

C'est exactement comme tu dis que cela fonctionne, et donc ça m'énerve de devoir lancer un navigateur via le site de secours! Ça devrait fonctionner directement en wifi via l'appli smartphone, j'ai cité au dessus la doc de la team ou c'est précisé, et c'est bien ce qu'il nous ont vendu.

[Harzhal]

Bonsoir,

Une solution simple pour régler le problème, c’est d’installer un dongle USB compatible sur la box et d’y loger une carte SIM.

Voir la doc eedomus ici : https://doc.eedomus.com/view/Cle_3G

Depuis le début j’utilise cette formule de secours qui donne satisfaction : au bout d’une minute de (rare) coupure internet ou pendant l’échange d’une box internet par exemple, le voyant passe du vert au jaune et la carte SIM prend le relais et tout fonctionne comme d’habitude.

Cette solution est particulièrement intéressante quand l’opérateur Internet, Orange pour moi, met à disposition une deuxième carte SIM sur l’abonnement.

D’un point de vue sécurité c’est aussi une très bonne solution si un individu mal intentionné coupe la fibre de la maison.

[Fab_Rice]

Bonjour à vous,

La solution "ultime" étant probablement celle décrite par Rover820i ICI, elle permet aussi et surtout de conserver les accès aux divers clouds des composants
(à la condition d'y entrer le même SSID que la box internet bien sûr)

[Lolo1969]

Bonsoir, merci à tous pour vos retours, c'est instructif.

Je précise à nouveau que c'est bien en étant chez moi, en cas de coupure internet, que j'aurai souhaité pouvoir piloter la box depuis l'appli Eedomus (l'appli qu'on trouve sur le PlayStore) c'est ce qu'ils nous ont vendu dans la doc. Je trouve donc dommage de devoir lancer le site de secours sur mon smartphone en passant par le navigateur pour la piloter. Bref, ça marche quand même mais c'est moins pratique.