Impossible de se connecter au site

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Impossible de se connecter au site

Messagepar eedomusbox » 03 Jan 2016 04:01

Bonjour,
il était impossible d'accéder au site https://secure.eedomus.com/ pendant au moins 10 minutes cette nuit. Est-ce que le support pourrait nous indiquer la raison? :-)
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar blues » 03 Jan 2016 18:32

Cette nuit j'ai eu le même problème. Sur l'appli, j'étais bloqué sur "en cours"...
Encore plus bizarre : certains périphériques affichaient brièvement la dernière valeur depuis x secondes et affichaient ensuite une ancienne valeur "depuis x heures"...
L'écran diagnostique indiquait les accès aux 2 box impossibles...
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar Madoma73 » 03 Jan 2016 18:37

Salut,
le support ne passe plus très souvent sur le forum, si tu veux une réponse, il vaut mieux ouvrir un ticket.
Pierre
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar influman » 03 Jan 2016 19:20

Sans doute une mise a jour ou maintenance. Pendant ce petit laps de temps, la configuration est difficilement accessible.
Entraide eedomus sur Telegram : http://t.me/eedomus
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar chris-s » 23 Jan 2016 00:37

J'ai l'impression que c'est pareil ce soir.
Depuis 0h30, plus possible de se connecter sur secure.eedomus.com
ça rame à mort....

ils font peut-être des sauvegardes ou opérations de maintenance la nuit :?:
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar olivvvv » 23 Jan 2016 01:08

Je ne sais pas si vous avez constaté mais ces désagréments ici et la date de décembre.
Ca commence à faire long, surtout sans communication sur les problèmes rencontrés.
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar chris-s » 23 Jan 2016 08:26

De mon côté c'est revenu à la normale environ 5 minutes après avoir posté mon message ici
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar Mega » 26 Jan 2016 22:08

26 janvier, depuis env 22h..

Envoi d'une requête 'ping' sur www1.eedomus.com [212.129.19.50]
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 212.129.19.50 : octets=32 temps=53 ms TTL=53
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.

C'est vraiment intermittent , les autres sites sont Up (évidemment car je suis sur le forum :roll:
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Re: Impossible de se connecter au site

Messagepar eedomusbox » 28 Jan 2016 15:03

le forum est toujours up :-)
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