changement de fond de page dans pièce

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changement de fond de page dans pièce

Messagepar jluc2808 » 11 Fév 2021 14:39

bonjour,

je souhaite changer le fond d'écran d'une de mes pages pièce, quand je suis en local je vais sur ma page pièce et je sélectionne :
image de fond > choisir une image > parcourir > selection de mon image en .png

cependant j'ai systématiquement un message d'erreur :

http://mon_adresse_ip_eedomus/json/img_ ... 020157.png

La page que vous avez demandé n'existe pas.

me manque t il quelque chose ?

merci de vos conseils
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar jluc2808 » 13 Fév 2021 00:07

personne ?
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar merguez07 » 13 Fév 2021 08:52

bonjour,
c'est difficile de te répondre quand on ne rencontre pas nous même ce problème
ce qui est bizarre dans ton affaire c'est le lien que tu mets car en principe les images sont stockées sur le cloud "https://secure.eedomus.com/img/..."

L'image que tu veux charger apparait-elle bien en miniature au départ et quand tu fais un clic droit dessus et que tu fais "copier l'adresse de l'image" tu as quoi comme résultat ?
tuto 1 -->Programmation des scripts Eedomus
tuto 2 -->SmartDevice
tuto 3 -->Le déclenchement de règles
scripts -->Météo du jour | GH Thermostat | TotalWatt | Detecfire | smartbattery
Skype Eedomus -->lien vers le skype Eedomus
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar jluc2808 » 13 Fév 2021 12:38

bonjour, je vais essayer d'être plus précis :
- je suis connecté en direct via adresse_ip/#widgets_page sur ma page pièce séjour
- via les trois traits horizontaux en haut à droite je sélectionne : image de fond
- dans le popup je sélectionne choisir une image
- dans le nouveau popup "choisir une image de fond" je sélectionne via parcourir mon image qui est stockée sur mon disque du pc et qui a une extension .jpg
- clic sur ouvrir et le nom s'affiche correctement
- je clic sur enregistrer et c'est là que j'ai systématiquement le message d'erreur
http://adresse_ip_eedomus/json/img_uplo ... 020157.jpg
La page que vous avez demandé n'existe pas

aurais-je loupé l'ajout d'un plugin ou l'ajout d'un script ou d'autre chose , ça fait comme si
http://adresse_eedomus/json/img_upload.php n'existait pas

merci de votre aide
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar merguez07 » 13 Fév 2021 16:54

Effectivement, sur le site de secours (donc en local) j'ai le même problème.
Il faut ouvrir un ticket et mettre le numéro dans le topic
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar jluc2808 » 13 Fév 2021 23:45

ok je fais ça demain , ce sera mon 1er ticket :mrgreen:

NB: par ailleurs via l'interface https://secure.eedomus.com/ quand on clic sur l'entrée affichage de configuration pour ajouter une image de fond , si l'image à une extension JPG (en majuscule) et pas jpg en minuscule on a aussi un message d'erreur comme quoi il faut une extension .jpg

il suffit de renommer son image source avec l'extension en minuscule pour que ça passe

c'est quand même balo :!:
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar jluc2808 » 15 Fév 2021 12:03

merguez07 a écrit:Effectivement, sur le site de secours (donc en local) j'ai le même problème.
Il faut ouvrir un ticket et mettre le numéro dans le topic

bonjour, j'ai ouvert une demande via l'assistance, mais je n'ai jamais reçu de N° de ticket, d’où ma question : est-ce que je suis sur la bonne procédure pour ouvrir un ticket ?

j'ai utilisé
https://secure.eedomus.com/>aide>contacter l'assistance>autre question technique>périphérique concerné [autre]
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar merguez07 » 15 Fév 2021 13:38

Tu reçois le numéro dans ton mail
tuto 1 -->Programmation des scripts Eedomus
tuto 2 -->SmartDevice
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Re: changement de fond de page dans pièce

Messagepar jluc2808 » 15 Fév 2021 15:15

Merci de ta réponse, j'ai été voir dans les messages qui ont été déclarés SPAM par mon Provider Orange et effectivement j'ai reçu les messages avec les N°comme indésirables.

donc le N° de ticket : #637406
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