probleme push iphone 6s

App eedomus iOS disponible sur l'appStore

probleme push iphone 6s

Messagepar dudu95 » 07 Oct 2019 09:55

bonjours,

j'ai un iphone 6s qui ne reçois plus les notifications push eedomus alors que les autres applications fonctionne bien avec le push.

j'ai désinstaller et réinstaller l'application, rien y fait.
j'ai vérifier que les notifications était bien activé sur iphone et dans les règles eedomus.
j'ai créer un nouveau user dans eedomus, même problème.

par contre si je test sur un ipad avec le mème user ou le nouveau user créer , ça fonctionne.
l'ipad est en ios 12.

j'ai contacter le support apple qui me dit qu'il n'y a pas de problème de leurs coté mais surement de l'application eedomus par rapport au iphone 6,
ce qui me semble logique, vu que toutes mes autres applications fonctionne bien avec le push.

pour info mon iphone 6s est en ios 13.1.2.
sur un autre iphone qui lui est un iphone 8 et qui est en ios 13.1.2 les notifications fonctionne.

Apple demande a ce que je contacte le support mais c'est peine perdu donc je fait ma demande ici pour savoir si d'autre personnes ayant un iphone 6s ou autre on rencontré un souci similaire
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar clarinette49 » 07 Oct 2019 10:09

J'ai le même problème avec un tél android alors que sur ma tablette android ça fonctionne.
Je vais essayer de désinstaller et réinstaller pour voir
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar clarinette49 » 08 Oct 2019 07:02

J'ai désinstallé puis réinstallé l'appli et ça marche...
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar dudu95 » 08 Oct 2019 08:46

Ça je l’ai fait déjà 5 fois et ça ne change rien
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar clarinette49 » 08 Oct 2019 08:51

Alors ça vient de ton tél.
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar influman » 08 Oct 2019 08:53

T’as plus qu’a utiliser le push Telegram ;)
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar dudu95 » 08 Oct 2019 09:12

Dur de dire si ça vient du tel car les autres applications fonctionnent bien avec les notifications push
Pour ce qui est de push telegram, ça n’existe pas sous iOS
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Re: probleme push iphone 6s

Messagepar clarinette49 » 08 Oct 2019 09:15

Moi aussi les notifications fonctionnaient (alarme...) sauf eedomus. La réinstallation de l'appli a semble t-il résolu le pb. A confirmer dans les jours à venir.
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