centaines de regles orphelines qui se multiplient

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centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar parabellum » 08 Jan 2022 01:40

Bonjour,
je constate que le nombre de regles sur ma box a litéralement explosé...plusieur centaines, peut etre meme plus. à priori j'ai des regles qui sont liées à des programmation de type alarme et calendrier, et ces regles se recrée toutes seules plusieurs fois par jour et laissent les anciennes completement orphelines...donc NON SUPPRIMABLE.

j'ai bien essayé de supprimer la programmation d'alarm et de reinitialisé le calendrier, mais ça ne change rien car ces regles ne sont plus rattachées à rien.
pour l'instant ça devrait au moins arreter de se multiplier car je n'ai même plus de programation alarm, mais que puis je faire pour supprimer ces centaines de regles ?
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar clarinette49 » 08 Jan 2022 13:09

voir avec l'équipe eedomus en envoyant un ticket avec copie d'écran
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar rom1dvp » 09 Jan 2022 23:20

Je suis dans le même cas que toi, des dizaines de règles qui semble se dupliquer à chaque manipulation dans les configuration.

Même constat que toi, il s'agit de mon alarme et de la programmation d'une prise.

Vu le nombre de règle créés et la date de création, ca fait déjà quelques mois que ça dure. Et des que je me met un petit peu à faire des règles et des manip, j'ai des doublons et des doublons non supprimable car "créé automatiquement via un script"

J'ai envoyé un message au support il y a quelques jours, je n'ai pas eu de retour pour le moment.

Je te tiendrais au courant si j'ai un retour du support.

Romain
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar KikiFUNstyle » 10 Jan 2022 11:04

Même constat de mon coté :?
J'attend qu'on vous répond et je verrais si je contacte le support ou pas ...
Dernière édition par KikiFUNstyle le 10 Jan 2022 15:11, édité 1 fois.
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar Fab_Rice » 10 Jan 2022 13:46

Meuh non, tout va bien, c'est écrit ICI (Dito Clark) :lol:
Dire que l'on ne sait pas est une preuve d'intelligence
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar rom1dvp » 10 Jan 2022 16:04

Ca vaaaa...
Je dirais juste qu'un petit bug traine depuis le 06 décembre :)

C'est bien avec ça, on peux voir le nombre de fois ou on ajoute des règles et des modules !
32 Surveillance intrusion, je suis bien protégé !

PS : J'ai bien trouvé un moyen de les supprimer, via l'interface mobile, mais il faut le faire un par un ! Et ca n'aide pas le support !
Pièces jointes
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar Fab_Rice » 11 Jan 2022 21:13

Bonsoir,

Dans les faits il y a également un petit bug de gestion de programmation, je viens de voir que lorsque l'on supprime une scène, tous les états liés restent sous forme de règles, mais sans critères d'activation (donc règles orphelines).
Plus qu'à les supprimer une par une donc ... :thumbup:
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar krystyan » 14 Jan 2022 18:59

J'ai moi aussi toujours ces dizaines de règles "programmation"
Le problème n'est pas encore réglé ?
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar rom1dvp » 14 Jan 2022 19:55

Hello,

Non toujours pas.
Je n'ai pas non plus eu de retour du support, je les ai relancé en leur disant qu'on était plusieurs dans ce cas.

Je vous tiens au courant de leur retour.

Bonne soirée à vous !
Romain
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar rom1dvp » 17 Jan 2022 18:57

Bonsoir,

Je viens de recevoir un retour du support !

Bonjour,
merci pour nous avoir signalé ce problème. Nous avons pu le corriger, cela devrait être OK.
Bien cordialement.
Bart pour L'équipe eedomus


Je viens de vérifier de mon côté, je n'ai plus aucun doublons ni règles orphelines :)
Bonne soirée à tous !
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar krystyan » 17 Jan 2022 19:37

Merci pour l'info
Ce bug semble être corrigé
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar KikiFUNstyle » 17 Jan 2022 22:14

Nice :)

C'est corrigé aussi de mon coté 8-)
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Re: centaines de regles orphelines qui se multiplient

Messagepar parabellum » 17 Jan 2022 23:40

Pareil pour moi, réponse du support pour m'annoncer la correction et effectivement le bug corrigé et le ménage fait. merci à eux
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