Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Discussion sur la box eedomus

Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar Toyoda » 22 Oct 2019 14:43

Bonjour à tous,
En rentrant à mon domicile, cet après midi, j'ai remarqué qu'aucune commande ne fonctionnait et ma box Eedomus ne réagissait plus.
Je suis aller voir la Box et j'ai remarqué un clignotement de la Led en bleu avec une suite de 10 clignements puis une pause.
Je viens de constater dans les notifications, qu'une mise à jour vient d'être diffusée ce jour, en est elle la cause ?

Merci de votre aide

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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar eedomusbox » 22 Oct 2019 14:46

Ecrit au support.
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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar Toyoda » 22 Oct 2019 15:26

Merci du conseil.

Support contacté.

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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar clarinette49 » 22 Oct 2019 15:36

De mon côté mise à jour effectuée, pas de problème.
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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar marcal » 22 Oct 2019 16:22

Tu as essayé la restauration matérielle?
Les blocages arrivent parfois lors d'une mise à jour, et la restauration matérielle résout souvent le problème... Faut juste bien suivre les instructions ;-)
https://doc.eedomus.com/view/Restauration_mat%C3%A9rielle
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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ résolu

Messagepar Toyoda » 22 Oct 2019 17:12

Voila problème résolu.

Effectivement l'équipe Eedomus m'a conseillé de faire une restauration matériel et en suivant bien les instructions tout est rentré dans l'ordre.

Merci à tous de vos réponses et votre aide.

Tiens je vais me restaurer aussi moi... ;)

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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar marcal » 22 Oct 2019 17:28

Bon ap'! :P
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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar eedomusbox » 22 Oct 2019 17:45

:D
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Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Messagepar valrom » 23 Oct 2019 22:24

Moi aussi la mise à jour a planté ma box EEdomus+ je ne vais plus laisser cela se faire automatiquement

J'ai réussi à la restaurée
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