Bonjour,
J'ai un problème d'association d'une seconde box eedomus d'occasion (voir mon post sur le sujet).
J'ai contacté le support début avril et relancé plusieurs fois. Aucune réponse ! rien !
Je suis surpris car utilisateur de cette box depuis de nombreuses années, j'ai ouvert plusieurs tickets et toujours obtenu une réponse, plutôt rapidement.
Je me pose donc la question suivante : le support existe t-il encore ?
Comme j'ai la facture et que la box est encore sous garantie, j'envisage de la renvoyer directement en SAV chez eux. Avez vous été confronté à cette problèmatique ?
Merci d'avance pour vos retours d'expérience.
Cordialement
Eric