[ZWAVE] plus de reseau zwave et rfxcom de depuis 8H

[killpilot]

Bonjour à tous,

quelque chose de tres etrange m'arrive, assez ennuyeux puisque une parti de la maison du coup est en sommeil dont le chauffage....

bref... ça fait 7H50 que plus aucun periphirique zwave et rfxcom ne communique avec ma box...
il n'y a que les trucs cablé genre camera IP, ou autre capteur meteo qui font des requetes http qui se mettent à jours.

la box apparait comme connecté au cloud. impossible de me connecter en local.

j'ai tenté de poster un message au support, impossible quand je clic sur envoyé apres avoir rempli le formulaire j'ai ca :

Capture d'écran 2018-02-02 07.12.40.png (42.21 Kio) Consulté 4761 fois

concernant ma box voila ce que j'ai

Capture d'écran 2018-02-02 07.14.06.png (225.4 Kio) Consulté 4761 fois

mais j'en ai des pages comme ca... aucun de fonctionne... j'ai tenté de le reboot box... rien, j'ai tenté la coupure de courant pour reinit les modules pas mieux non plus....

auriez des pistes et des idées ? sans support je suis un peu sec la..... et c'est la merde à la maison...

[killpilot]

je rajouterai que l'inclusion de périphérique fonctionne, mais aprés aucune com ni remonté de donnée....

[stef31]

Bonjour,

As tu essayé la restauration matérielle?

[killpilot]

Bonjour,

As tu essayé la restauration matérielle?

Salut,

Non je ne l'avais pas fait, j'ai donc lancer le process de restauration matériel, j'ai fait le /config forcer la mise à jour,

Mais je suis parti de chez moi... Fiston /école oblige.

Je suis avec le téléphone et j'ai l'air d'avoir des infos qui remonte à nouveaux... J'en saurai plus une fois arrivé au bureau..

En tout cas merci pour la réponse rapide !!

Je vous tiens au courant.

Envoyé de mon MI 5s Plus en utilisant Tapatalk

[killpilot]

bon alors... resultat tout à l'air d'etre revenu à la normale... fioufffff, petit coup de chaud quand meme....

c'est quand super etrange ca... pourquoi d'un coup d'un seul pouffff tout est tombé en carraf...

bref en tout cas merci pour l'aide et le gain de temps precieux que vous m'avez fait gagner...

@++

[rover820i]

Il suffit d'une erreur d'enregistrement sur la mémoire de la box pour que ca crashe le système. C'est con mais c'est comme ça.

[gbongio]

Bonjour, j'ai le même problème depuis hier soir.
Comment procéder pour effectuer la restauration matérielle?
Merci de m'éclairer à ce sujet.

[58230]

http://doc.eedomus.com/view/Restauratio ... 3%A9rielle

[gbongio]

Merci 58230.

j'avais trouvé cette doc qui ne m'inspirait pas trop...

http://doc.eedomus.com/en/index.php/Res ... 3%A9rielle

Celle de ton lien me paraît bien mieux

[killpilot]

je n'ai pas ouvert la box.....

je me suis contenté de respecter celle du premier lien à savoir, debranché l'alimentation, rebrancher avec le bouton central enfoncé pendant 30s...

la box parle pour dire restauration terminé redemarrage en cours

et enfin une fois logué en local forcé une mise à jour compléte pour restaurer toute la config.

[gbongio]

Merci killpilot pour le retour d'info.
Je vais effectuer cette restauration matérielle ce soir en espérant voir à nouveau mes périphériques connectés.

[Kimax57]

J'ai eu le même problème hier. l'adresse Ip local de ma box avait changé et sur le cloud j'avais toujours l'ancienne enregistrer. Quand je voulais me connecter avec la nouvelle ip en local c'était impossible car le login et mdp été faux. J'ai restauré http://doc.eedomus.com/view/Restauration_matérielle
Tout roule maintenant.

[killpilot]

3 personnes.. ca me parait statistiquement peu probléme pour que ca soit la faut à personne...

perso ca a planté vers 23h10 moi...

[bolzano]

Pourquoi l'IP locale de la box aurait changé ? C'était une réservation DHCP sur le box internet ou elle était en dur dans la conf de la box eedomus ?

[gbongio]

Alors ça y est j'ai pu récupérer mes périphériques grâce à la restauration à l'exception de mes 2 lampes Hue. J'ai le message suivant: "Impossible de parser le XML".
Quelqu'un sait comment y remédier ?
Dois-je le supprimer et le inclure à nouveau?
J'ai cherché sur le forum mais sans véritablement trouver de réponse...

[gbongio]

Je n'ai pas trouvé la réponse à mon problème de XML, si qqun trouve une fois la solution je serais curieux de la connaître.
En attendant j'ai supprimé mes ampoules et le ai ajoutées à nouveau avec succès.