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| Capteur supprimé par la box sans prevenir https://forum.eedomus.com/viewtopic.php?f=14&t=4159 |
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| Auteur: | Mezz [ 02 Mai 2016 16:02 ] |
| Sujet du message: | Capteur supprimé par la box sans prevenir |
Bonjour, Pour continuer les problemes avec cette box, j'essaye d'inclure un thermomètre Everspring, et la box me dit que le périphérique est déjà inclus, ah bon bizarre je l'avais JAMAIS inclus auparavant. Donc je passe par l’étape exclusion de ce périphérique, et ça m'a carrément supprimé un autre capteur, un Fibaro, j'ai perdu tout mes relevés de température, je suis trop dégouté. J'ai tenté de relancer une sauvegarde zwave antérieur et toujours disparu. Que faire, est-ce que mes données sont réellement perdu à votre avis ? j'ose plus rien faire, car je me dis que le support peux peut-être faire quelque chose, mais ils répondent pas, c'est très frustrant. |
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| Auteur: | Mezz [ 02 Mai 2016 16:46 ] |
| Sujet du message: | Re: Capteur supprimé par la box sans prevenir |
Après relance le support à reussi à recuperer mes données. Pour information si ca vous arrive, vous avez 24/48 pour contacter le support, après ils ne peuvent plus rien recuperer. |
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| Auteur: | fullpower [ 02 Mai 2016 16:53 ] |
| Sujet du message: | Re: Capteur supprimé par la box sans prevenir |
Salut Et sais tu ce qu'il s'est passé ? pas + d'explication ? Pour ma part, toutes mes données de sondes T°, Hygrométrie etc. sont envoyées toutes les 1/2 h "en archive" sur Thingspeak ...et c'est pas + mal ... |
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