Clé 4G Huawei E3372 et Eedomus

[sv650s]

Bonjour,
nouveau souci pour moi, j'ai fait l'acquisition d'une clé 4G Huawei E3372 déclarée comme compatible sur le site Eedomus, mais je ne vois jamais le pavé destiné à rentrer les informations nécessaires...
Pour information :
- la carte SIM n'a plus de code PIN
- La clé fonctionne parfaitement sur PC avec cette carte SIM, je peux aller sur internet sans problème
- Lorsque je connecte cette clé à la Eedomus, cette dernière clignote en vert et rouge et aucun encart supplémentaire n'est visible dans l'espace configuration de la Eedomus et donc aucune connexion possible
- J'ai essayé la connexion en direct sur la Eedomus ET voir un hub USB alimenté, mais sans succès.

Auriez vous une solution à mon problème ?

En vous remerciant.

[sv650s]

Personne ne rencontre ce problème ?

[plonkarchivist]

J'ai aussi eu le même problème vampire survivors

[Ouillieres]

Bonjour,
Nous sommes très nombreux à avoir le même problème et depuis plusieurs mois.
Aucun signe de vie de la soit disante assistance Eedomus.
C'est révoltant et indigne d'une entreprise sérieuse.
Toujours pas trouvé de solution.
Désolé.

[krystyan]

Il existe deux modèles de clé Huawei : E3372s et E3372h
le modèle est visible sur l'étiquette à l'intérieur de la clé.
J'ai le modèle E3372h et il fonctionne très bien sur l'Eedomus+
Peut être une piste ?

[Fluctuant]

Salut !

T'as vérifié les drivers de la clé 4G sur la Eedomus ? Parfois, une mise à jour est nécessaire pour que tout fonctionne correctement. Aussi, jette un œil aux paramètres réseau de la Eedomus, il se peut que tu doives entrer les infos de l'opérateur manuellement.

Tiens-nous au courant si ça marche ou pas, on trouvera une solution ensemble. Bonne chance !