Soucis avec les ordres envoyés à la box

[tinlu]

Bonjour à tous,

je n'arrive pas à allumer mes radiateurs ...
l'ordre d'allumage reste sur "en cours" mais la température, ne monte pas ...

Une idée ????
De l'aide !!!!

Merci

Brice

[opa95]

Bonjour tinlu
Sans plus de détails, difficile de t'aider.
Qu'est ce qui marche sur ta box?

[tinlu]

Merci de ta réponse, opa95,
J’arrive à me connecter via l’app ou le portail web,
Les seuls périphériques Qui sont vu récemment sont la température extérieure,
Les autres, non vu depuis 2 jours….
Et si j’essaye de leur envoyer un ordre d’allumage…celui ci reste à “en cours”
Ca me l’avais déjà fait …et je ne sais pas trop comment c’était rentré dans l’ordre !?
(Je cherche à redémarrer la box…)
Ah oui je suis à distance…évidemment sinon c’est pas drôle…
Il fait 5 degrés dans la maison…j’aimerai bien allumer les chauffages ….
Merci de ton aide )
Brice

[opa95]

Bonjour tinlu
Je ne suis pas vraiment spécialiste pour le fonctionnement global de la box, surtout à distance.
Moi, c'est plutôt les scripts et je suis sur place.
Je ne sais que te conseiller.

[tinlu]

Bon,
il semblerai que le problème soit du à une micro-coupure électrique (qui a effectivement eu lieux...) ou un problème d'adressage ip en local ( qui me paraissait ne pas fonctionner correctement(bail DHCP non pris...))
Dans les deux cas, je vais modifier mon installation (et rajouter une prise wifi-onoff à 20€, pour être sur)
Si mon cas à pu aider certains d'entre vs ...
Merci au support de domotique-store !!!
Bye-Bye