Bonjour,
Voilà mon problème. Suite à une coupure de courant, mon eedomus datant de 2014 s’est mise en mode restauration. Impossible d’en sortir. J’ai donc fait un ticket à l’assistance qui ont été très réactifs
Il m’ont dit que ça venait peut-être du bloc alimentation et m’ont insérer un lien pour arriver sur la boutique eedomus pour en recevoir un nouveau (en inscrivant le numéro de ticket de l’assistance).
le 28 avril j’ai donc fait cette commande et depuis rien.
Lorsque je vais voir l’état de ma commande, elle est toujours « en préparation ». Je les ai contacté dernièrement pour leur demander où en était exactement ma commande, j’ai reçu un numéro de ticket, mais depuis aucune communication.
Franchement je suis très déçue de la boutique eedomus
