perte d'images

Discussion sur la box eedomus

perte d'images

Messagepar Gyvr » 10 Nov 2022 07:57

Bonjour,

Depuis quelques jours je perds des images qui représentent une pièce ou une valeur. L'image d'origine est remplacée par une image grisatre avec quelques points colorés dans le coin en haut à gauche.

Rencontrez vous des problèmes similaires? Avez vous une solution.

Merci
Gérard
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Re: perte d'images

Messagepar lougarou60 » 10 Nov 2022 13:41

Bonjour
Problèmes similaires :
Oui sur 1 box ; RAS sur une autre située à 300 Kms !!
Solution : j’ai pas d’idée, sinon peut-être émettre un ticket si le problème est du genre régional
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Re: perte d'images

Messagepar wistealth » 10 Nov 2022 14:45

ha !
j'ai aussi ce problème depuis le début avec cette box.
j'a une interface avec une image en arrière plan et il arrive que cette image disparaisse.
ce qui m'oblige à la remettre et de replacer les raccourcis des boutons sur cette image.
ce topic m'intéresse au plus haut point :D
En manque d'inspiration domotique :(
lumières, volets, prises, coupure d'eau, musique, tv, chauffage, climatisation, portails, gâche électrique, imprimante Artillery X1, capteurs ect.... me reste pas grand chose.
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Re: perte d'images

Messagepar lougarou60 » 11 Nov 2022 07:43

Bon, retour a une situation normale pour moi ce matin
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Re: perte d'images

Messagepar Gyvr » 25 Nov 2022 07:54

De mon coté je perds toujours des images. J'ai envoyé un ticket au support.
Gérard
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Re: perte d'images

Messagepar Gyvr » 08 Déc 2022 07:43

J'ai donc envoyé un ticket pour ce problème. Réaction très ra[ide du support. Le lendemain, je reçois une demande pour préciser la description du problème. Evidemment je réponds. Environ 2 ou 3 jours après, nouveau message en provenance d'eedomus: Problème résolu! Ca c'est du réactif!

Merci à la Dream Team
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Re: perte d'images

Messagepar jluc2808 » 08 Déc 2022 08:04

et bout du bout c'est quoi ce qui a été fait , pour tous les autres ce serait sympa de partager.
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Re: perte d'images

Messagepar Gyvr » 08 Déc 2022 18:15

Je ne sais pas ce qui a été fait. Au pire ce sera dans la prochaine mise à jour. Au mieux ca marche déjà.
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