Forum eedomus
https://forum.eedomus.com/

Liste des tickets ouverts
https://forum.eedomus.com/viewtopic.php?f=13&t=9010
Page 1 sur 1
Auteur:  marcal [ 28 Oct 2019 22:37 ]
Sujet du message:  Liste des tickets ouverts

Hello,

Suggestion aux gestionnaires du forum:

Une section du forum spécifique où chacun pourrait poster les tickets qu'il ouvre auprès du support eedomus...

Le but :

- Ne pas poser plusieurs tickets pour le même problème (la team appréciera!)
- Suivre l'évolution d'un problème rencontré par un membre...
- Répondre aux problèmes "mineurs" sans passer par la team si ce n'est pas nécessaire (si la solution est ds la communauté)
- Pouvoir s'annoncer comme ayant le même problème qu'un autre membre et bénéficier de sa solution lorsqu'elle est disponible.

Merci!
Auteur:  technoman63 [ 29 Oct 2019 07:52 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

Je pense qu'il vaudrait mieux séparé tout cela sur un autre site un peu comme free avec ça:

https://dev.freebox.fr/bugs/

Les tickets seraient vu de tous et les résolutions également avec la possibilité que les utilisateurs répondent.
Auteur:  Dominic [ 29 Oct 2019 08:24 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

technoman63 a écrit:Je pense qu'il vaudrait mieux séparé tout cela sur un autre site un peu comme free avec ça:

https://dev.freebox.fr/bugs/

Les tickets seraient vu de tous et les résolutions également avec la possibilité que les utilisateurs répondent.


+1 :thumbup:
Auteur:  anne-marie [ 29 Oct 2019 08:54 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

Excellente idée :P
Auteur:  frenchdm [ 29 Oct 2019 13:45 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

+1 :thumbup:
Auteur:  eedomusbox [ 30 Oct 2019 17:15 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

Ils pourrais même utiliser des outils gratuits comme Mantis ou Redmine. Juste à investir dans un serveur, ou un raspberry pour faire des économies :D
Auteur:  anysme [ 06 Nov 2019 16:12 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

Super idée !
Auteur:  influman [ 06 Nov 2019 17:03 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

Ce serait bien qu’il ne soit accessible qu’aux detenteurs d’eedomus
Auteur:  ditalb [ 28 Nov 2019 20:06 ]
Sujet du message:  Re: Liste des tickets ouverts

Moi qui débute, je trouve cette idée très intéressante.
Merci d'avance Eedomus
Page 1 sur 1 Le fuseau horaire est UTC+1 heure