Perte de contact Modules QUBINO ZMNHJD1

[peji]

Bonjour
Depuis plusieurs jours , j'ai des retard de contact sur plusieurs module QUBINO qui commandent mes radiateurs.
la fréquence de pooling était de 1/2 heure et je l'ai passé a 1h . Il arrive regulierement que l'indication decontact de l'ecran configuration passe au rouge ( plus de 8 h de retard par exemple)
quand le peripherique est en retard de contact , il ne repond pas aux requettes "configuration GET"
j'en déduit qu'ils ne reagiront pas aux ordres.
Je suis tres inquiet car je pense avoir besoin très vite de la gestion de mes radiateurs.
Une idée?

[rover820i]

Salut,

Déconnecte-les de l'alimentation électrique quelques minutes et remet le courant, pour voir si ça fonctionne mieux

[peji]

Bonjour Rover820i
J'ai testé ton idée sur un radiateur
La date de dernier contact n'a pas changé alors que théoriquement le module à du communiquer avec la box à la remise sous tension
On dirai que la box ne reçoit plus ,ou ne prend plus en compte les infos reçues de ces modules

[rover820i]

Tu n'es pas le seul sur le forum à avoir des soucis avec les modules fil pilote... à croire qu'il y a le mauvais oeil sur ce module !

[peji]

J'ai persévéré dans ton idée de couper le jus sur les modules qui posent problème .
en fait l'effet n'est pas immédiat , mais j'ai , il me semble retrouvé une communication normale :
- a chaque changement d’état
- a la frequence de polling
J'ai quand même émis un ticket au support car cela me semble totalement anormal que cela arrive sans aucune action sur la box ni les radiateurs ( ils sont sur arrêt et le module toujours sous tension , règles de gestion actives) et je ne voudrai pas que cela m'arrive en plein hiver

[neilhazel]

il ne repond pas aux requettes "configuration GET"
j'en déduit qu'ils ne reagiront pas aux ordres.

[stef31]

Il y a effectivement peu de chance qu'il réponde aux autres commandes Z-WAVE.
Quand tu demandes au module de passer en confort ou eco, est ce que cela reste afficher "En cours" ou est ce que cela affiche rapidement "depuis x secondes"?

[peji]

Bonjour
Apres les manips ( coupure alim et remise sous tension ) les ordres ont l'ai d'arriver et la commande GET répond
Rien compris , et je n'ai pas envie que cela recommence

Screnshot

commande zwave.png (66.56 Kio) Consulté 7086 fois

[peji]

Bonjour
Il me semble que je ne suis pas le seul depuis début septembre à avoir des pb de contacts avec les périphériques
Cela ne serait pas dû à la dernière mise à jour du 5 septembre ????
Ça correspond à peu près au moment où j’ai constaté mes pb de contacts

[stef31]

C'est surtout les modules QUBINO fil pilote qui semble avoir du mal à reprendre du service avant l'hiver.
Pour ma part, le seul QUBINO fil pilote que j'ai installé re-fonctionne sans soucis.

Quand au problème lié à une mise à jour, cela peut arriver mais comme ils font des mises à jour de façon régulière, c'est difficile de savoir si c'est lié ou si c'est une coïncidence.