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| [Résolu] Plus d'acces FTP camera depuis hier soir https://forum.eedomus.com/viewtopic.php?f=25&t=366 |
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| Auteur: | nroig [ 13 Juil 2012 12:50 ] |
| Sujet du message: | Plus d'acces FTP camera depuis hier soir [Résolu] |
tout est dans le titre. pourtant je n'ai rien fait de particulier (en tout cas sur la camera) |
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| Auteur: | clio_Td [ 13 Juil 2012 13:06 ] |
| Sujet du message: | Re: plus d'acces FTP camera depuis hier soir |
J'ai eu le pb avec la dernière MAJ et c'est revenu. |
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| Auteur: | support_eedomus [ 13 Juil 2012 14:06 ] |
| Sujet du message: | Re: plus d'acces FTP camera depuis hier soir |
Bonjour, le service FTP est bien opérationnel. Si vous le souhaitez vous pouvez communiquer le code API de votre caméra ("Configuration/Paramètres experts") a support@eedomus.com pour un diagnostique plus poussé. Votre caméra dispose t'elle d'une option de test pour l'envoi FTP ? si oui que vous répond elle ? Cordialement |
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| Auteur: | nroig [ 13 Juil 2012 14:21 ] |
| Sujet du message: | Re: plus d'acces FTP camera depuis hier soir |
Ma camera dispose d'une option de test FTP et ca ne repond pas Je vais essayer de tout redemarrer ce soir. si rien de neuf, je vous contacte sur support@eedomus.com |
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| Auteur: | khazai [ 13 Juil 2012 14:57 ] |
| Sujet du message: | Re: plus d'acces FTP camera depuis hier soir |
Bonjour, je ne sais pas si c'est lié, mais moi aussi je n'ai plus accès a ma caméra. Quand je clique sur le widget "caméras", l'image en direct de la caméra ne s'affiche pas (j'ai l'icone "lien image cassé à la place. Et c'est régulièrement que l'image en direct ne s'affiche pas. Et ça revient tout seul.  Edit : et je suis sur que ma caméra fonctionne en direct car je viens de la visionner correctement depuis mon NAS Synology. |
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| Auteur: | support_eedomus [ 13 Juil 2012 15:22 ] |
| Sujet du message: | Re: plus d'acces FTP camera depuis hier soir |
Bonjour, le mode direct ne passe pas par le FTP, seule l'historisation des images l'utilise. Khazai, n'hésitez pas à communiquer votre code API de caméra par mail au support, en général il s'agit d'un problème d'adresse IP ou de port. Cordialement |
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| Auteur: | nroig [ 13 Juil 2012 20:02 ] |
| Sujet du message: | Re: plus d'acces FTP camera depuis hier soir |
Bonsoir. J'ai du avoir un soucis de communication. J'ai redemarre la camera et depuis ca marche Merci pour votre support rapide |
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