Pb suite MAJ de ce jour (résolu)

[pierre]

Bonjour,
Plus aucun contact avec mes périphériques depuis la mise à jour de ce matin ...

box.jpg (89.58 Kio) Consulté 9814 fois

[rover820i]

Salut,

As-tu redémarré ta box ?

[pierre]

A 500km , je vais avoir du mal !

Franchement tout fonctionnait très bien, c'est dommage les MAJ automatiques

[aurique]

Bonsoir,

perso, je viens d'avoir là même chose juste après la mise à jour. Même après plusieurs redémarrages de la box , aucune évolution : rien en WAN ni en LAN mais elle répondait au ping (sur une adresse différente de sa réservation IP sur le routeur).
J'ai fais une restauration matérielle complète et j'ai tout récupéré .....mais elle est en avance d'une heure !!!! J'ai fais un ticket , on va voir.

Par contre , à 500km, ça va être plus compliqué ...

[dplein]

J'ai le même problème que vous les gars. Je fais une restauration matérielle en ce moment...

[pierre]

J'ai fais un ticket vers 17h30 et à 19h10 tout était rentré dans l'ordre.
Très bonne réactivité du support
Merci à vous !
Je ne peux que conseiller aux autres utilisateurs ,touchés par un pb similaire, de les contacter.
Pierre

[schizo]

Vous me rassurez alors
So, même soucis que vous tous. J'imagine que le support doit être dessus.
Je vais attendre sagement que çà se décante alors.

Faudrait peut être voir la faisabilité de suspendre momentanément les MAJ pour les personnes en déplacement, parce qu'alors, c'est pas bon... Mais alors pas bon du tout...

A débattre peut être sur un autre fil

[marcal]

Bonjour,
Tout pareil ici...
Restauration matérielle, forcer la mise à jour complète, forcer la mise à l'heure...
Ca a l'air reparti!
Croisons les doigts...

[pierre]

Pour être franc, je n'aime pas les mises à jour de manière générale surtout si pas de besoin réel.
Je comprends que les ajouts de périphériques soit importants, mais si on a pas besoin, pas la peine de risquer une détérioration d'une configuration qui fonctionne bien
En tout cas, on devrait pouvoir valider (ou non) une MAJ, par contre ce n'est peut-être pas gérable par eedomus qui doit lancer des trames sur quelques heures (je suppose ...)
Bon, si le support est réactif, pas de souci.

[dplein]

En ce qui concerne le support, il est très réactif. J'ai envoyé une demande un peu avant 19H00 et j'ai eu 2 échanges avec eux. Le tout à été résolu en moins d'une heure (entre 19h00 et 19h45)..

[pierre]

Oui, je suis le premier surpris !
J'ai assez critiqué pour reconnaître un gros changement.

[bolzano]

Gérer n box qui n'ont pas la même version c'est illusoire...
N'importe quel support de constructeur aujourd'hui (HP, Dell, etc...), la première question est de vérifier si c'est à jour. Pas à jour ? Mettez à jour et rappeler nous.
Maintenant dommage que ça foire pour certaines box, heureusement qu'on peut restaurer et que le support peut aider.

[grepillez]

hello,

idem, même probleme -> resolu via support -> restauration matérielle !!

debrancher, presser bouton central, rebancher l'electricité tout en pressant le bouton central, attendre 30 secondes -> profiter

[Francois_77]

Heureusement j'ai vu ce post car ma box a été mise à jour et j'ai meme pas vu
Le seul hic c'est qu'elle a changé d'IP. Du coup mes scripts ne fonctionnaient plus. Mais les autres périphériques fonctionnent. J'ai remis l'IP d'avant. Il faudrait que Eedomus ne remette pas en DHCP la box si on paramètre une IP fixe.

[schizo]

Bon, ben chapeau bas le support ....
Tout est rentré dans l'ordre comme tout le monde l'a mentionné.
Donc, quand tout va bien, on revient tout de même pour le dire AUSSI

Excellente journée à tous

[grepillez]

Heureusement j'ai vu ce post car ma box a été mise à jour et j'ai meme pas vu
Le seul hic c'est qu'elle a changé d'IP. Du coup mes scripts ne fonctionnaient plus. Mais les autres périphériques fonctionnent. J'ai remis l'IP d'avant. Il faudrait que Eedomus ne remette pas en DHCP la box si on paramètre une IP fixe.

je confirme que la box est revenue en DHCP.... pas bien malin ça les gars !!

du coup en effet les scripts sautent...

pour ma part, je vais mettre en place une reservation sur l'adresse mac de la box et en avant

[aurique]

Bonjour,

comme les autres, tout est rentré dans l'ordre et super vite en plus : ouverture du ticket à 18h12 et réponse et résolution dans la 1/2 heure !! Chapeau !

[bolzano]

Sinon vous pouvez fixer le bail DHCP côté box internet en indiquant l'adresse MAC de la box eedomus...
Si on restaure il est normal que l'adressage IP soit réinitialisé.

[58230]

Sinon vous pouvez fixer le bail DHCP côté box internet en indiquant l'adresse MAC de la box eedomus...
Si on restaure il est normal que l'adressage IP soit réinitialisé.

D'ailleurs c'est la première opération à faire dès qu'un nouvel équipement est connecté ...

[rol50]

bjr à tous
je constate un autre pb depuis cette maj, bien moins important que les votres...
Les info Bulles ont disparu sur les graphiques de l'historique des graphes.
une idée ?